服务理念：

　　客户是我们的上帝。

　　服务宗旨：

　　客户满意是我们的工作目标;

　　服务从售前开始。

　　服务要求：

　　有问必答、快捷及时;

　　热情周到、耐心细致;

　　微笑服务、永不说“不”;

　　从我做起，从现在做起;

　　让抱怨到我为止，让满意广为传递。